A consultoria organizacional é um dos fatores que fazem a diferença na gestão de um negócio. É um suporte decisivo para garantir a qualidade do dia a dia e dos serviços que as organizações prestam.
O que é consultoria organizacional?
Poderíamos definir a consultoria organizacional como o processo de assessoria para a melhoria do funcionamento de uma empresa ou instituição , bem como para o cumprimento das diferentes normas relacionadas com a sua atividade.
A consultoria organizacional também é conhecida como consultoria de gestão , pois é uma garantia de qualidade na gestão de todos os procedimentos das organizações.
Como funciona a consultoria organizacional?
A auditoria de qualidade é o mecanismo central da consultoria de negócios. Esses são procedimentos para análise, avaliação e detecção de erros dentro das organizações. Por sua vez, propõem soluções e linhas de melhoria para corrigir as deficiências existentes.
As auditorias aos sistemas de gestão são aplicadas nas diferentes áreas das organizações e servem para garantir o correto funcionamento das mesmas e a aplicação da regulamentação em vigor, evitando assim possíveis sanções e perda de confiança por parte de clientes e colaboradores.
Para que serve a consultoria organizacional?
Muitos empresários não sabem muito bem o que é um consultor ou quais são os seus serviços. Estas são as principais vantagens que o uso da consultoria organizacional traz para as empresas:
- Aconselha sobre medidas de gestão.
- Garante a qualidade dos diferentes processos da empresa.
- Ele detecta erros internos e permite que sejam resolvidos imediatamente.
- Meça a viabilidade dos projetos antes da implementação.
- Evite multas e penalidades pelo não cumprimento das normas legais.
- Evita o aparecimento de crises de reputação e melhora a imagem da organização.
- Conquiste a confiança e a lealdade dos clientes e funcionários.
- Avalie os resultados das mudanças e melhorias implementadas.
- Aumente o desempenho , a produtividade e os lucros dos funcionários.
Tipos de consultoria organizacional
Existem muitas formas de consultoria organizacional. Cada um deles é otimizado para atender às necessidades específicas das diferentes áreas de gestão do negócio. Abaixo vemos alguns dos aspectos mais exigidos:
Consultoria em Sistemas de Gestão da Qualidade
É responsável por avaliar e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade em todos os produtos, componentes e processos de uma organização. Deve promover que todas as fases de produção sejam realizadas de forma otimizada para que o resultado final tenha os requisitos funcionais e estruturais ideais.
Consultoria Ambiental
A aplicação de regulamentações ambientais é essencial para reduzir a poluição e garantir o bom estado do ambiente de negócios . Este ramo da consultoria organizacional é responsável por garantir a conformidade, além de monitorar os níveis de fatores ambientais como ruídos ou vibrações no ambiente de trabalho.
Consultoria em Responsabilidade Social Corporativa (CSR)
A RSE engloba o conjunto de atividades desenvolvidas para que as empresas devolvam à sociedade parte dos benefícios por ela gerados. Abrange ações de diversas naturezas, mas com alto conteúdo social, como doações a causas beneficentes, formação educacional e cultural ou cuidado com o meio ambiente.
Consultoria de prevenção de riscos ocupacionais
As empresas devem garantir a segurança ocupacional de seus funcionários. Para cumprir os regulamentos e recomendações existentes, eles devem implementar um grande número de medidas preventivas para danos e lesões. Tudo isso tem um impacto positivo na saúde dos trabalhadores .
Consultoria de Recursos Humanos
Este serviço auxilia na seleção e gestão de mão de obra . Os consultores avaliam os diferentes perfis profissionais para escolher e configurar a força de trabalho que melhor se adapta às necessidades de cada empresa. Isso é fundamental para garantir a produtividade e evitar problemas de desempenho.
Consultoria de proteção de dados
Para garantir a privacidade dos dados pessoais , os autônomos e as empresas espanholas devem cumprir dois regulamentos: a Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPDGDD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) . Caso contrário, correm o risco de enfrentar multas e penalidades pesadas. É por isso que é tão importante que os assessores ou empresas de consultoria verifiquem a conformidade.
Consultoria de Tecnologia
A consultoria organizacional em sistemas de informática e tecnologia é fundamental para a eficiência interna da empresa. Ter sistemas atualizados tem uma utilidade dupla . Por um lado, permite aumentar a produtividade, evitando atrasos e espera nos procedimentos. Por outro lado, é o método indicado para garantir a segurança contra vírus e ataques cibernéticos.
Consultoria Administrativa
Essa especialidade avalia e diagnostica os diversos procedimentos administrativos de uma organização, apontando caminhos de melhorias para agilizar os trâmites burocráticos e aumentar a eficiência e produtividade das empresas.
Consultoria Financeira
Em muitos casos, o gerenciamento de contas corporativas é difícil, especialmente para empresas de rápido crescimento. Por isso, algumas empresas contratam serviços de consultoria econômica para garantir a boa condição financeira da organização.
A quem se dirige a consultoria organizacional?
Tanto as instituições públicas quanto as privadas devem aplicar técnicas de eficiência para que tudo funcione corretamente. Isso inclui organizações de tudo, desde governos, partidos políticos, sindicatos ou associações, até ONGs ou as próprias empresas.
Qualquer empresa precisa otimizar sua operação para garantir sua sobrevivência ao longo do tempo. Por esta razão , os serviços de consultoria organizacional para PMEs, freelancers e grandes empresas são tão importantes .
Todos os modelos de negócios precisam do impulso da aplicação de técnicas de gestão da qualidade para otimizar seus processos internos e externos .
Quem realiza a consultoria organizacional?
A consultoria de gestão é uma atividade que exige grande profissionalismo e conhecimentos , tanto técnicos como jurídicos. Por isso, é aconselhável confiar apenas em empresas de reconhecido prestígio, com vasta experiência e formação.
As consultorias especializadas são a garantia do cumprimento de todos os padrões de qualidade nas organizações. Você pode entrar em contato com os Consultores CTMA . Ajudaremos você a garantir o ótimo funcionamento de sua empresa.
A importância da consultoria no desenvolvimento organizacional é crescente. Para o sucesso de qualquer empresa, é fundamental cumprir os requisitos legais de funcionamento e qualidade. A consultoria organizacional é o caminho para isso.