Todas as empresas têm um objetivo em comum: querem vender e lucrar. Atingir esses objetivos de negócios só é possível por meio do uso de ações e estratégias específicas. Este é o lugar onde o marketing vem a calhar . Mas o que é marketing e qual é a sua definição? Quais são seus tipos e quais são os mais eficazes? Deixe-me explicar.

Definição de marketing

De acordo com a American Marketing Association (AMA), marketing é a atividade, as instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas de valor para clientes, parceiros e a sociedade em geral. Philip Kotler e Kevin Lane Keller, por sua vez, apresentaram a definição mais curta de marketing, que diz “atender às necessidades, obtendo lucro”.

Veja também: consultoria marketing digital 

Definição de Pesquisa de Marketing

Segundo a AMA, a pesquisa de marketing é uma função que conecta o consumidor, o cliente e o público com o vendedor por meio de informações.

As informações da pesquisa de marketing são usadas para:

• Identificar e definir oportunidades e problemas de marketing.
• Gerar, refinar e avaliar as atividades de marketing.
• Monitoramento da eficácia do marketing.
• Entenda melhor o marketing como um processo.

A pesquisa de marketing determina as informações necessárias para resolver esses problemas, projeta o método de coleta de informações, gerencia e implementa o processo de coleta de dados. A pesquisa de marketing analisa os dados e comunica os resultados e suas consequências.

Tipos de Marketing

O marketing em si é um tema muito amplo. No entanto, tentarei apresentar alguns dos tipos mais populares.

Marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores se concentra em explorar as pessoas para influenciar potenciais compradores. As atividades de marketing são realizadas em torno dessas pessoas para atingir o mercado maior com a mensagem da marca. 

No marketing de influenciadores, em vez de visar diretamente um grande grupo de consumidores, uma marca inspira ou recompensa influenciadores (por exemplo, celebridades, criadores de conteúdo, funcionários) por divulgar informações em seu nome.

Marketing de relacionamento

O marketing de relacionamento refere-se a estratégias e táticas para segmentar consumidores a fim de fidelizar. O marketing de relacionamento usa bancos de dados, publicidade comportamental e análises para segmentar com precisão os consumidores e criar programas de fidelidade.

Marketing viral

O marketing viral é um fenômeno de marketing que facilita e incentiva as pessoas a passarem suas informações de marketing. É chamado de “viral” porque as pessoas que recebem a mensagem imitam o processo de transmissão de um vírus ou doença de uma pessoa para outra.

Marketing Verde

O marketing verde refere-se ao desenvolvimento e colocação no mercado de produtos que se presume serem seguros para o ambiente (ou seja, concebidos para minimizar o impacto negativo no ambiente físico ou melhorar a sua qualidade). O termo também pode ser usado para descrever esforços para produzir, promover, embalar e recuperar produtos de maneira sensível ou ambientalmente sensível.

Marketing de guerrilha

O Marketing de Guerrilha é uma estratégia de marketing não convencional e criativa projetada para obter o máximo de resultados com o mínimo de recursos.

Marketing móvel

Mobile marketing são todas as atividades que utilizam ferramentas relacionadas a dispositivos móveis, por exemplo, SMS.